Condiciones de compra

El propietario y responsable del sitio web adegadapinguela.com es:

Adega da Pinguela SL
Camiño da Pinguela 23, Carballal
32357, Petín de Valdeorras, Galicia, España

CIF B32378010

Una vez que realiza una compra en esta página, el usuario acepta las condiciones de venta, devolución y envío, que permanecerán accesibles en esta web. Para cualquier duda puede ponerse en contacto con la bodega a través del formulario online o en el teléfono +34 653 19 04 80. 

ENVÍO

PEDIDO MÍNIMO. El pedido mínimo para la venta online es de 3 botellas. Establecemos este límite para favorecer la sostenibilidad medioambiental.

PLAZO Y ZONA DE ENVÍO. Realizamos entregas a toda España peninsular. No se realizan envíos a Baleares ni Canarias. Los pedidos tardan en llegar a destino entre 24-48 horas (contadas en días hábiles) a partir del día en el que se formalizala compra, y si se hace antes de las 13.00 horas. A partir de esa hora, el plazo del envío es de 48-72 horas. En el caso de querer garantizar una entrega al día siguiente póngase en contacto con la bodega para consultar la disponibilidad del servicio y los posibles cargos añadidos. Los pedidos realizados los sábados y domingos se tramitarán los lunes por la mañana.

GASTOS DE ENVÍO. Los envíos de valor igual o superior a 50€ (IVA incluido) serán gratuitos. Para que se aplique este descuento deberá de seleccionarse durante el proceso de compra. Para el resto de envíos (de menos de 50€) se aplica una tarifa plana de 6,50€ de gastos de transporte, excepto en el caso de querer garantizar la entrega en 24 horas para lo que habrá de consultarse la disponibilidad y tarifa a aplicar, si es el caso.

IMPUESTOS. El precio de los productos que aparece en la web incluye IVA, Impuesto del Valor Añadido correspondiente.

FORMAS DE PAGO

TARJETA BANCARIA. Pago realizado a través de la pasarela de pago seguro de ABANCA. Se admiten las tarjetas VISA, MASTERCARD y EURO 6000.

TRANSFERENCIA BANCARIA. Los datos bancarios a los que realizar el ingreso aparecerán cuando formalice la compra. Nuestro sistema recibirá su reserva de pedido y será tramitado cuando se realice el pago por medio de transferencia bancaria. En caso de que no se termine el proceso nos pondremos en contacto con el cliente para resolver cualquier inconveniente o pérdida de información en el proceso.

PAYPAL. Pasarela de pago de PAYPAL que puede utilizar tanto si dispone de una cuenta de usuario propia como si no.

DEVOLUCIONES

En caso de cambios por defecto del producto se retirará o sustituirá sin coste añadido. Se deberá mostrar que las botellas han llegado en mal estado mediante apòrtación gráfica (fotografía o vídeo del momento de apertura de la caja). El plazo límite de devoluciones es de 15 días. Los daños en los productos una vez entregada al cliente no son responsabilidad de Adega da Pinguela SL.

 

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